8月25日,在十周年暨新品發(fā)布會(huì)上,釘釘宣布將全面開放AI能力,幫助1000個(gè)生態(tài)伙伴打造專屬行業(yè)模型,和合作伙伴一起培養(yǎng)10萬個(gè)AI工程師,深度服務(wù)500萬家企業(yè)生態(tài)工程。在8.0版本中,釘釘將開放平臺(tái)應(yīng)用市場(chǎng)全新升級(jí)為囊括嚴(yán)選應(yīng)用、智能硬件、AI模板和AI Agent市場(chǎng)在內(nèi)的AI應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng),滿足更多企業(yè)多樣化的AI需求。
同時(shí),釘釘公布了生態(tài)開放10年的成績(jī)單生態(tài)工程。截至目前,釘釘平臺(tái)上擁有生態(tài)合作伙伴超6000家,年?duì)I收超1000萬的生態(tài)伙伴達(dá)到50家。去年一年釘釘生態(tài)伙伴獲得了超過10萬家企業(yè)客戶的五星好評(píng)。
釘釘開放一站式AI能力 助力生態(tài)伙伴向AI轉(zhuǎn)型
“AI時(shí)代,企業(yè)已經(jīng)從關(guān)注流程自動(dòng)化到關(guān)注結(jié)果交付,TO B應(yīng)用正在經(jīng)歷價(jià)值重構(gòu)生態(tài)工程。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的AI模型及應(yīng)用將成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)力“,釘釘副總裁易統(tǒng)表示,“在AI能力底座上,釘釘將提供數(shù)據(jù)連接平臺(tái)、行業(yè)模型訓(xùn)練平臺(tái)和AI Agent搭建平臺(tái),以一站式AI能力開放,為合作伙伴降低AI產(chǎn)品開發(fā)門檻”。
目前,釘釘在醫(yī)療、制造等行業(yè)已經(jīng)協(xié)助合作伙伴推出了實(shí)用性強(qiáng)的行業(yè)大模型生態(tài)工程。如壹生檢康(杭州)生命科技有限公司在釘釘AI平臺(tái)及服務(wù)的支持下,研發(fā)出豆蔻婦科大模型。這一垂直領(lǐng)域行業(yè)大模型,針對(duì)婦科六大癥狀的診斷準(zhǔn)確率達(dá)到了90.2%,已通過國(guó)家婦產(chǎn)科衛(wèi)生高級(jí)職稱(正高)考試。
在AI生態(tài)建設(shè)上,釘釘開放平臺(tái)已經(jīng)涌現(xiàn)出AI法務(wù)、AI標(biāo)書、AI公文與PPT等原生AI應(yīng)用生態(tài)工程。這些應(yīng)用正在服務(wù)于釘釘上的中小企業(yè)、政務(wù)等客戶,并實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
“釘釘開放平臺(tái)已經(jīng)從全面開放、生態(tài)融合正走向All IN AI生態(tài)工程?!币捉y(tǒng)表示,“釘釘將從人才、數(shù)據(jù)、模型、Agent、商業(yè)環(huán)境等方面,打造合作伙伴用得起來、能夠取得商業(yè)成功的AI開放平臺(tái),共同服務(wù)中國(guó)6100萬企業(yè)與創(chuàng)新組織”。
推出全新AI應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng) 發(fā)布生態(tài)應(yīng)用嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)
在全力推動(dòng)生態(tài)伙伴AI轉(zhuǎn)型的同時(shí),為了滿足企業(yè)客戶對(duì)高質(zhì)量、豐富多樣AI產(chǎn)品及服務(wù)的需求,釘釘將開放平臺(tái)應(yīng)用市場(chǎng)升級(jí)為AI應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng),并發(fā)布了生態(tài)產(chǎn)品嚴(yán)選認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)工程。嚴(yán)選認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)包括資質(zhì)要求、產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、安全保障、客戶價(jià)值驗(yàn)證等方面的數(shù)十項(xiàng)指標(biāo)。
符合嚴(yán)選認(rèn)證的好產(chǎn)品、好服務(wù)、好口碑的生態(tài)應(yīng)用將進(jìn)入嚴(yán)選市場(chǎng)并得到推薦生態(tài)工程。截至目前,開放平臺(tái)上已有超過40個(gè)應(yīng)用根據(jù)嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)完成升級(jí)。釘釘會(huì)在“客戶說”內(nèi)容社區(qū)中展示嚴(yán)選應(yīng)用的最佳實(shí)踐案例,讓客戶的聲音影響客戶。
除了嚴(yán)選應(yīng)用市場(chǎng),新升級(jí)的AI應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng)還包括智能硬件市場(chǎng)、AI模板市場(chǎng)、AI助理市場(chǎng)生態(tài)工程。釘釘AI應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng)還包括智能硬件市場(chǎng)、AI模板市場(chǎng)、AI助理市場(chǎng)。目前,智能硬件市場(chǎng)中包含超過100款嚴(yán)選硬件產(chǎn)品和超過20個(gè)AI軟硬解決方案,匯集了180+硬件生態(tài)合作伙伴。AI模板市場(chǎng)中包含超過千套可開箱即用的AI表格和低代碼模板,已經(jīng)幫助各行各業(yè)數(shù)十萬家企業(yè)搭建起自動(dòng)化業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
目前,企業(yè)AI Agent市場(chǎng)已經(jīng)上線法務(wù)、招聘、財(cái)稅、市場(chǎng)調(diào)研、社媒運(yùn)營(yíng)等崗位AI助理,支持企業(yè)開箱即用,按效果付費(fèi)生態(tài)工程。
“相比于以往的SaaS模式,企業(yè)只能買應(yīng)用和服務(wù),不保證交付結(jié)果生態(tài)工程。在目前的Agent市場(chǎng),我們所有產(chǎn)品將會(huì)變成結(jié)果交付模式,讓用戶為結(jié)果買單”。易統(tǒng)表示,“釘釘還將提供全模型可用、專屬模型可定制、兼容主流Agent框架的開放AI Agent平臺(tái)和市場(chǎng),讓更多生態(tài)伙伴打造能取得商業(yè)結(jié)果可交付的AI Agent,在市場(chǎng)中服務(wù)千行百業(yè)企業(yè)”。